Versión actualizada: 20 de Mayo, 2024
Todos los modelos de EDICIÓN LIMITADA estarán disponibles hasta agotar existencias. TODOS LOS MODELOS pueden tener cambios o ajustes de diseño por cuestiones de actualización. Los tonos de las maderas pueden variar por ser materiales reciclados.
CONDICIONES DE VENTA
Todos nuestros productos vendidos a través de nuestras redes son nuevos a estrenar. El producto sólo tiene garantía sobre defectos de fabricación. La garantía es válida únicamente hasta la recepción del producto. Para cualquier tipo de trámite es imprescindible que se haga la reclamación de manera inmediata. Rogamos que se lean todos los puntos detenidamente de las condiciones de venta. Comprar por internet es un contrato vinculante, si tiene alguna duda es recomendable que nos contacte antes de efectuar cualquier compra.
CONDICIONES DE USO
A través de instagram, facebook o whatsapp facilitamos a los usuarios información sobre nuestros productos. El usuario se compromete a utilizar las redes según la legislación vigente, el Aviso Legal incluido en las redes, así como las normas generalmente aceptadas. Asimismo, el usuario se compromete a no utilizar ninguna de las informaciones vertidas en nuestras redes con otros fines distintos a los expuestos en cada caso, así como otros ilícitos y prohibidos en el Aviso Legal y/o legislación vigente, que puedan ser lesivos o impedir el correcto funcionamiento de los contenidos expuestos. El usuario se compromete a no utilizar con otros fines de los expuestos el material contenido en @ChBstreetart, así como reproducir y copiar el material sin autorización escrita y explícita de ChB Street Art sin citar la fuente de la que es entresacada la información. Se prohíbe suprimir, manipular o alterar las marcas digitales de ‘copyright’ y demás datos identificativos de ChB Street Art o cualesquiera otros medios técnicos establecidos para el reconocimiento del material para ChB Street Art.
1. CONDICIONES DE COMPRA
Los precios se encuentran en pesos mexicanos y no incluyen I.V.A. Las imágenes, características, especificaciones y precios son ilustrativos y pueden variar o cambiar sin previo aviso. Los precios que publicamos en redes sociales pueden variar en tienda física. Todos los productos que se ofrecen se encuentran sujetos a disponibilidad y hasta agotar existencias.
2. INVENTARIOS Y PRECIOS
Cambios en los inventarios y precios están sujeto a cambio sin previo aviso. La disponibilidad de los productos, precios, marcas y modelos pueden variar. Los precios no incluye el envío y el Impuesto al Valor Agregado, el precio señalado de venta no es negociable, y será debidamente respetado al “Usuario”.
3. OPCIONES DE PAGO
Aceptamos Depósito bancario, Transferencia, MercadoPago, Kueskipay. En productos participantes y sujeto a términos y condiciones de KueskiPay, PayPal. Consultar condiciones en https://www.paypal.com/mx/
4. FACTURACIÓN
Para Facturación deberá enviar un mensaje o correo electrónico a contact@chbstreet.art, en un plazo no mayor a tres días hábiles después de realizar su compra. No procederán las solicitudes de facturas de compras de meses anteriores. Al solicitar su factura será necesario que proporcione los siguientes requisitos Fiscales: Constancia de situación fiscal, RFC con Homoclave, Nombre completo o razón social, Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, demarcación o municipio, estado y código postal. El uso de la factura. Y por último deberá proporcionar su e-mail o correo electrónico donde le llegará su factura, en un plazo no mayor a 5 días hábiles después de haber efectuado su compra y/o dentro del mes que se efectuó la compra, lo que ocurra primero.
5. ENVÍOS
El tiempo estimado de envío de un artículo depende principalmente del medio que elija en cliente, en el interior de Morelia SERÁ DE MÁXIMO 5 DÍAS HÁBILES siguientes de la confirmación de su compra. Las entregas se realizarán por pedido y no por partes. El lugar de Entrega del producto será el lugar físico que se señala como domicilio de entrega. En el caso que el pedido no le llegue en el plazo fijado, podrá contactarnos para conocer el estatus o consultar mediante el número de guía proporcionado en la información de “PEDIDO ENVIADO”, en la página para darle seguimiento a su pedido. Los artículos son empaquetados para su cuidado y protección, por lo que no hay envolturas especiales.
6. COSTOS MÉTODOS Y TIEMPOS DE ENVÍO
ChB Street Art garantiza que todos sus envíos llegarán a la dirección que el usuario determine y se encontrará sujeto a las condiciones que se señalan en nuestras políticas de envío. El proceso de envío se inicia considerando la hora del día en que se realiza la confirmación de la compra, dependiendo de esto su orden puede ser procesada el mismo día o hasta el siguiente día hábil. Los días hábiles son de lunes a viernes entre 8 a.m y 6 p.m., conforme la ley no se consideran días hábiles los siguientes: 1° de enero. Lunes correspondiente al 5 de febrero. Lunes correspondiente al 21 de marzo. Jueves y viernes santo. 1° de Mayo. 16 de Septiembre. Lunes correspondiente al 20 de noviembre y 25 de diciembre.
7. GASTOS DE ENVÍO
Se cotizan al momento de realizar su compra.
8. ENTREGA EN TIENDA
La entrega en tiendas te permite evitar los costos de envío y recoger tus órdenes en la tienda ChB Street Art. Durante el proceso de confirmación de la orden, elige Entrega en tienda. Te enviaremos un mail o un mensaje de “Pedido de Apartado Realizado”, y tendrás que esperar un segundo mail que te indicará que ya puedes pasar a recogerlo. Tendrás de 24 a 48 horas para recogerlo. Realiza tu orden y espera el correo de “Listo para recoger” (ojo: este correo es diferente al correo de Pedido de Apartado Realizado). Tus artículos permanecerán en resguardo por 48 horas extras. Si no los recoges transcurrido ese periodo, cancelaremos la orden. Quién puede recoger tu orden: Puedes recoger personalmente tu orden o a través de un tercero. Dicha persona sólo deberá mostrar su identificación oficial al rocoger el pedido. Exclusivamente tú o la persona que hayas designado podrán recoger la orden. Costo de la entrega en Tienda La entrega de productos en la tienda no tiene costo adicional.
POLÍTICA DE CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES.
1. CANCELAR UNA ORDEN EN LINEA
Una vez que su pedido este en tránsito no será posible cancelar. Cabe la posibilidad que su orden ya se haya procesado y no se pueda cancelar, en estos casos deberá proceder con la política de devoluciones. En caso de que la orden ya haya sido enviada no habrá posibilidad de cancelarla y deberá seguir el proceso de devoluciones.
2. CANCELACIONES EN TIENDA
Si tu pedido fue ordenado para entrega en tienda, tienes derecho a cancelar tu orden en cualquier momento. Al llegar a la tienda solicita su cancelación. Si no acudes a la tienda en el periodo de 48 hrs tu orden se cancela automáticamente.
3. FORMAS DE DEVOLUCIONES
Es posible, siempre y cuando lo haya hecho en tiempo y forma. La garantía solo incluye defectos de fabricación. No nos hacemos responsables por daños por parte de terceros. Todos los gastos extras de envío corren por parte del cliente.
4. CONSULTA POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN.
Para que pueda aplicar la presente política de cambio o devolución (ya sea que se haya abierto o no el empaque), el producto a cambiar o devolver deber estar en las mismas condiciones que al momento de la compra, es decir, sin mostrar alteración o daño e incluir todas sus partes, accesorios, manuales, garantías y en su empaque original. Se cuenta con un periodo de 1 días a partir de la fecha de recibido. En productos con descuento no hay cambios ni devoluciones.
IMPORTANTE: SE REQUIERE PRESENTAR UNA IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE PARA REALIZAR CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES.
5. ¿NECESITAS AYUDA? / CONTÁCTANOS
Para preguntas, dudas o comentarios sobre el estado de tu orden o la disponibilidad de un artículo, contáctanos vía whatsapp al 4433880810 o al correo electrónico contacto@chbstreet.art